5月17日世界电信日,每年的这个时候,通信行业尤其是各电信运营商均会利用这个日子大做文章,举行宣传促销活动,竞争可谓如火如萘。但宣传促销形式同时也可谓如出一辙,没有新意,好象例行公事…… 其实,对于普通消费者而言,多数人仍不知道“5·17”为何日子,但毕竟还是成了各商家大举宣传促销的噱头。既然是一个可资利用的噱头,我们自当充分利用。并且我们必须站在一个高起点,把活动做得令人瞩目,区别于竞争对手的模式,做出自己的亮点和特色。
517电信日促销活动方案
市场环境
·226;今年以来,随着“小灵通”的步步紧迫,联通及时推出“自由通”应战,A市移动公司相继改装“新SF卡”上阵,同业之间各种优惠相继出街,叫卖声四起,嘶杀声不断……显然,通信市场资费的斗争已接近白热化,甚至于连“企业形象”“品牌形象”都趋于虚化,无力顾及……其竞争的激烈自不在话下。
·此外,今年至此已将过半,顺德移动仍然没有引起社会高度关注的举措,企业形象和品牌力缺乏强势打造和深化,相对显得沉寂,因此借机进行大力打造的必要性显然易见……
路 演 诘 问
·公园受众人群?
·停车场地?
·时间?
·宣传?
——考虑对宣传促销活动(路演)的影响因素
策 划 起 点
攻——低端市场活动攻略
守——高端客户活动守则
因市场竞争的需要,活动以攻为主,以守为辅。
活 动 主 题
电信日主题:协助全人类沟通
活动主题:试用多彩业务,沟通从心开始
活 动 攻 略
1.全球通品牌大汇展
以统一形式对各品牌进行全方位展示和介绍,视觉设计上形成系列化,主题鲜明,优势突出(内容可包括当前的优惠措施)应用“顺口溜”做系列主题展示。
多彩数据业务的现场演示、试用
2.“个性化配餐咨询服务区” 目前的众多资费套餐,加之各种各样的临时优惠,无不让消费者,尤其是潜在消费者产生模糊难以选择,该服务区可以根据消费者不同年龄阶层,不同的消费需要提供套餐选择咨询和参考,该服务区的潜在意义还在于:
(1)体现A市移动公司的个性化服务;(2)由建议促成顾客产生购买
3. 5.17真情馈赠(锁定2万潜在用户)
a、凡“5.17”生日的全球通签约用户予以一定话费或其他礼品的馈赠,以表A市移动公司对客户支持的谢意。
b、凡“5.17”入网满周年的全球通签约用户或新开户予以话费馈赠。
c、为巩固客户在网率,可采取“捆绑式”销售策略。例如:“5.17”生日的新开户可获赠240元话费,该话费分12个月划扣,即每月获赠20元。或新增某式套餐。新开户预存话费一定额,即可享受某项特殊服务。预存的话费额同样分12个月划扣。· 5.17真情馈赠评估:
该馈赠攻略应该是5.17的重头戏。可大力攻入低端市场,保守估计:A市拥有2万余人的“5.17”生日消费者,可增加入网率和在网率,在宣传上该馈赠应以极具人情味的方式发出真情召唤
4.电台专题节目互动参与
(是活动也是宣传,低端市场一种较好的媒体) 开展一至二周的电台专题节目,开设热线有奖游戏或问答,内容主要为5.17活动信息的传播、全球通业务品牌的推介、最新优惠信息等…(最好将获奖者领取奖品锁定为5.17活动当日地点或各服务厅),奖品可提供充值卡或优惠开户、免费赠送神州行或动感地带SIM卡等。
5. “一分钱慈善拍卖” 其中包括“新SF卡”靓号拍卖,彩信手机拍卖,拍卖所得捐献给A市慈善基金会,以往的竟价拍卖,起价有一元的,但“一分钱”的拍卖可能会让人有新感觉。广告口号: “一分钱一份爱心”。
6. “彩信”摄影大赛、“彩信”精彩人物SHOW
设置专用邮箱,参赛者可通过 “彩信”手机拍摄的照片发送到指定邮箱并公布,由读者点击或观众公开评定, “彩信”人物SHOW 则除了在彩信手机上摄之外,还可由 “彩信”模仿手机上拍摄参赛,彩信摄影大赛评选所有优秀作品 “精彩人物SHOW”则专门评选彩信拍摄的精彩人物镜头。
7.推出应时礼品
应时礼品可提供专用(专用标志)的太阳伞、太阳帽甚至防晒霜等。注意礼品的亲情化,根据当前的社会热点问题,还可推出含有移动标志的 “非典”预防手册,体现移动的亲和力和关怀
8.其他优惠措施
——主要目的在于刺激低端潜在用户的入网
——应对“小灵通”及联通低端品牌的促销对策:强调网络信号好等质量、性价比:“一分钱一分货”
——(其他优惠措施由贵公司另行制定,最好具有捆绑性……)
9.“为了全人类沟通”——精彩路演
上述种种无不为了人类的沟通,至少为了促成A市大众更轻松进入无限沟通的境界,精彩的路演将群众(目标受众)汇聚起来,为移动通信与受众的“沟通”架起桥梁。
延续精彩、巡回路演:众电信运营商都占据了A市中心城区,而属下各镇区都被忽略,“为了全人类的沟通”应该是无所不在的,同时也是我们抢占周边市场的好机会,将精彩延续到属下各主要镇区,相信会带来不错的效益。
延续精彩、巡回演出活动排期表(略)
10.“沟通无界限,服务零距离”,将活动的信息尤其是优惠措施,做到每一个角落。连接到A市的每一个自建服务厅,以及各联营店、加盟店,让消费者到处都可感受到“为了全人类沟通”—— A市移动公司贴心关怀的气息。
·攻——攻略之传播
·活动的宣传将有利于活动的促成和销售,同时有效的传播将弥补通常路演活动只吸引低端用户的作用,攻之传播:
·1、电视台字幕广告
·2、电台专题节目及广告互动(广告与有奖结合做)
·3、报纸广告:
·“5月17日,盛大惊喜从天而降!” 记住:5月17日XXXX广场激情相约!
· “5.17真情召唤”
·4、营业厅海报:
·5、单张夹报
守——高端客户活动守则
1.客户联谊会
·相关业务的推广:(宣传册的派送)
·a、集团用户——商务网
·b、全球通秘书
·c、手机网络会议——GPRS
2. 更好一点守则:华彩乐章,真情共鸣
——全球通尊贵会员激情音乐会
·受众——巩固已有目标
·攻略——推出相应成为尊贵会员的条件,激情音乐会新会员同享
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